Usługa fulfillment bardzo mocno weszła na polski rynek handlu internetowego. Znaczna część osób, które uprzednio nie mogły pozwolić sobie na prowadzenie biznesu on-line z powodu braku zaplecza magazynowego teraz ma w końcu taką sposobność. Jednak czym gruntownie zajmują się firmy obsługujące klienta i na jaki zakres usług mogą liczyć firmy chcące zacząć współpracę? Lista usług jest naprawdę długa, dlatego na potrzeby niniejszego artykułu skupimy się na najważniejszych czynnościach.

Głównie takie firmy zajmują się odbiorem towaru od dostawcy, magazynowaniem go w swoich halach magazynowych, a następnie na wysyłce towaru do klienta końcowego. Jednakże oczywiście aby cały proces przebiegał w sposób prawidłowy, to muszą oni pod drogą wykonać także szereg innych czynności. Tutaj należy wymienić chociażby pakowanie, etykietowanie czy także wprowadzanie danych do systemu IT. Oco więcej bez wątpienia zajmują się oni również zwrotami, brandingiem, naprawami czy również ogólnym dropshippingiem. Na potrzeby klienta firma fulfillment jest w stanie także zadbać o ulotki reklamowe czy też naklejki. Jednym słowem są oni w stanie przejąć całą obsługę klienta, która po prostu spoczywałaby na barkach sklepu internetowego. W takim razie ile kosztuje fulfillment oraz czy jest opłacalne korzystać z takich usług? Cena zależna jest przede wszystkim od ilości zamówień w skali miesiąca, a co do opłacalności takiej współpracy to jak najbardziej warto. Dzięki takiemu rozwiązaniu każda osoba z pomysłem i dobrą niszą może zacząć e-handel.

Polecana strona: fulfillment.