Proces budowy oferty handlowej jest głównym elementem działalności wielu firm. Oferowanie towarów lub usług klientom wymaga przygotowania atrakcyjnej, czytelnej i profesjonalnej oferty. Oto ogólny proces tworzenia oferty handlowej:
Określenie celów i targetowanej grupy: Pierwszym krokiem jest określenie, jaki cel chcemy osiągnąć za pomocą oferty.
Czy chcemy zyskać nowych klientów, zwiększyć sprzedaż, czy może promować nowy produkt? Następnie musimy zidentyfikować grupę targetową, czyli klientów, do których będzie kierowana oferta.
Analiza konkurencji: Ważnym etapem jest przeanalizowanie, co oferują konkurencyjne firmy. Dzięki temu możemy zaimplementować naszą ofertę w taki sposób, aby wyróżniała się na tle innych i była atrakcyjniejsza dla klientów.
Przygotowanie treści: Trzeba przygotować wszystkie niezbędne treści, które znajdą się w ofercie. To może obejmować opisy towarów albo usług, ceny, warunki dostawy, informacje o firmie, referencje klientów, promocje i sporo innych elementów.
Projekt wizualny: Graficzne ujęcie oferty jest równie ważne, co jej treść. Dokładnie zaprojektowane materiały graficzne mogą przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Stworzenie czytelnej i atrakcyjnej szaty graficznej to istotny szczegół tworzenia oferty.
Personalizacja: W miarę możliwości warto personalizować ofertę, dostosowując ją do indywidualnych potrzeb i oczekiwań klienta. To może zwiększyć szanse na sukces i pokazuje klientowi, że jesteśmy zainteresowani jego potrzebami.
Przygotowanie wersji elektronicznej: Propozycję można przygotować w formie elektronicznej, co ułatwia jej przesyłanie drogą mailową. Warto zadbać o czytelny format PDF lub inny bardzo dobry format.
Weryfikacja i poprawki: Zanim ofertę wyślemy do klienta, warto ją dokładnie sprawdzić pod względem błędów, nieścisłości czy brakujących informacji. Poprawki są kluczowe dla fachowości oferty.
Dostarczenie oferty: Kiedy oferta jest gotowa, powinno się ją dostarczyć do klienta. Może to odbywać się drogą elektroniczną, tradycyjną pocztą lub indywidualnie.
Follow-up: Po dostarczeniu oferty warto pozostawać w kontakcie z klientem i odpowiedzieć na ewentualne pytania lub prośby o dodatkowe informacje.
Negocjacje i finalizacja: W miarę postępów negocjacji z klientem, oferta może ulegać zmianom. Po osiągnięciu porozumienia, dokonujemy finalizacji umowy albo transakcji.
Proces budowy oferty handlowej może być różny w współzależności od rodzaju firmy i branży, niemniej jednak te ogólne kroki pomagają w efektywnym przygotowaniu fachowej oferty.
Źródło informacji: https://aobiznes.pl/aktualnosci/porady/tak-wyglada-oferta-handlowa-z-darmowego-programu-hit-czy-kit